移動支援中の事故について 絆24豊中

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事故発生状況

商店街を散歩中ヘルパーがトイレに行くため本人にカバンを預けて5分ほど離れる。戻ってきたら本人の姿がなかった。すぐに事務所に連絡し、周囲を創作したが15分ほど立っても見つからず、警察に連絡。2時間ほど経過したのち、本人より自宅に戻ったと連絡があった。すぐさまヘルパーは自宅に戻り差剤と安全確認を行う。

事故原因・対策

商店街という人が行き交う中場所で一人にさせてしまい本人が不安になってしまった。今後はもしも一人にしてしまう場合は、安心して過ごせる場所に移動し、声かけをしっかり行い、支援する。また、高次脳機能障がいの方への支援方法を、職員感での確認、スキルアップ研修を行う。

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